Haber Focus

  1. Anasayfa
  2. »
  3. Genel
  4. »
  5. Muğla Nüfus Müdürlerine ‘Hizmet Kalitesi’ Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti İçin Yeni Adımlar

Muğla Nüfus Müdürlerine ‘Hizmet Kalitesi’ Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti İçin Yeni Adımlar

Haber Focus Haber Focus -
58 0
hizmet kalitesi - Muğla Nüfus Müdürlerine 'Hizmet Kalitesi' Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti İçin Yeni Adımlar

Muğla’da Nüfus Hizmetlerinde Kalite Artışı Hedefleniyor

Muğla‘da, vatandaşlara sunulan nüfus hizmetlerinin kalitesini daha da ileriye taşımak amacıyla önemli bir adım atıldı. Muğla İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü tarafından, il genelindeki 13 ilçe nüfus müdürüne yönelik kapsamlı bir hizmet içi eğitim düzenlendi.

Vatandaş Odaklı Hizmetler İçin Kapsamlı Değerlendirme

Muğla Valiliği Özer Türk Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen ve İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan’ın başkanlık ettiği toplantıda, 2025 yılı hedefleri ve mevcut durum detaylı bir şekilde masaya yatırıldı. Bu stratejik eğitim programı, pasaport başvuruları, sürücü belgesi işlemleri ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı süreçleri gibi vatandaşların yoğun olarak kullandığı hizmetlerin mevcut işleyişinin derinlemesine incelenmesini sağladı.

Eğitimin temel amacı, sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktı. Bu doğrultuda, personelin çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve verimliliğin artırılması için atılması gereken adımlar konusunda fikir alışverişinde bulunuldu. Utku Candan, yaptığı açıklamalarda, nüfus müdürlüklerinin vatandaşla ilk temas noktası olduğunu vurgulayarak, bu nedenle sunulan hizmetin her aşamasının özenle yürütülmesi gerektiğini belirtti.

Evlendirme Memurlarına Yönelik Mevzuat Eğitimi

Aynı zamanda, Muğla Valiliği Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Toplantı Salonu’nda evlendirme memurları ve nüfus müdürlerini kapsayan ayrı bir hizmet içi eğitim daha gerçekleştirildi. Bu özel eğitim, evlendirme süreçlerinin mevzuata uygun ve sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamayı hedefledi.

İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan tarafından verilen bu eğitimde, evlendirme yönetmeliği ve ilgili tüm yasal düzenlemeler hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı. Uygulama sırasında karşılaşılan olası eksikliklerin ve sorunların giderilmesine odaklanıldı. Eğitim programı, Evlendirme Yönetmeliği’nin yanı sıra Türk Medeni Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Umumi Hıfzıssıhha Kanunu gibi temel kanunları, evlendirme memurlarına yönelik genelge ve talimatları ve Nüfus Hizmetleri Kanunu’nu da kapsayarak geniş bir yelpazede bilgi aktarımını içerdi.

Bu tür eğitimlerin, nüfus müdürlükleri ve evlendirme birimlerinin daha etkin ve verimli çalışmasına katkı sağlayarak, vatandaşların resmi işlemlerini daha hızlı ve sorunsuz tamamlamalarına olanak tanıması bekleniyor. Muğla genelinde hizmet kalitesini yükseltme çabaları, önümüzdeki dönemde de sürdürülecek.

İlgili Yazılar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir